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Central de atendimento

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Com a SafraPay, você tem benefícios exclusivos para PJ e MEI, além de um conta digital completa, link de pagamento, recebimento por Pix na máquina com comprovante e o app SafraPay Digital, que te ajuda a ter mais controle sobre o que você vende e recebe, e atendimento personalizado de 2ª a 6 feira, das 8h às 21h.

A SafraPay aceita as principais bandeiras do mercado.

Débito: Mastercard, Visa, Elo, Sorocred, Cabal, Vegas, Cdc Card, Megavale e Banco BPF.

Crédito: Mastercard, Visa, Elo, Amex, Hipercard, Sorocred, Cabal, UP, Valemais, Policard, Eucard, Avancard, Vegas, Le Card, Goodcard, Verdecard, Convênios Card, Vólus, Senff, Cdc Card, Megavale, Viasoftpay, Idealcard, Uneocard, Banco BPF, Bônus Cred, NGVCard, BNCard e RealCard.

Voucher: Alelo, Sodexo, Ticket, VR, Ben, Cabal, Sorocred, Planvale, Valemais, Policard, Maxxcard, Verocard, Eucard, BIQ, Vegas, Le Card, Convênios Card, Vólus, Senff, Big Card, Éovale, Viasoftpay, Idealcard, Uneocard, Banco BPF, Bônus Cred, Nutricard, Comprocard e Onecard.

Carteiras digitais: Pic Pay, Pernambucanas, Livelo, Brasilcash, Issuer, Dotz, In Mais (Bank 10).

Vouchers são cartões de benefícios emitidos por empresas gestoras de benefícios (ex.: Vale Refeição, Vale Alimentação e outras). Estes cartões são disponibilizados pelas empresas aos funcionários para a compra de produtos e serviços específicos.

Todas as máquinas da SafraPay estão aptas a aceitar os vouchers das bandeiras Alelo, Sodexo,Ticket, VR, Ben, Cabal, Sorocred, Planvale, Valemais, Policard, Eucard e BIQ.

Sim, as máquinas SafraPay possuem tecnologia de venda por aproximação para os modelos: Smart, Pro e Slim para venda ou aluguel, além da máquina Mini para venda.

Para solicitar a sua SafraPay, basta clicar no botão “PEÇA A SUA SAFRAPAY” e siga os seguintes passos:

  1. Preencha o formulário para identificarmos qual a melhor oferta para você;
  2. Escolha a máquina que melhor atende o seu negócio entre as opções disponíveis;
  3. Preencha os campos com os seus dados pessoais ou da sua empresa;
  4. Se você pedir a SafraPay como pessoa física, preencha os dados do seu endereço. Se você solicitar para uma empresa (pessoa jurídica), é necessário preencher alguns dados da empresa também;
  5. No próximo passo, escolha em que conta e em quanto tempo quer receber o dinheiro das suas vendas;
  6. Caso opte por receber as suas vendas na Conta Safrapay, você deverá escolher também o pacote de tarifas da Conta Safrapay que melhor atende o seu negócio. Caso não tenha interesse na escolha do pacote, sua Conta Safrapay terá tarifas avulsas;
  7. Para finalizar o seu pedido, basta informar os dados de pagamento e concordar com o Termo de Adesão.

Na SafraPay, cada oferta de máquina possui um volume de vendas que dá direito ao aluguel grátis. Nos meses em que suas vendas com a SafraPay —somados débito, crédito à vista e crédito parcelado— atingirem o valor de isenção da sua oferta, seu aluguel será zero.

Nos meses em que suas vendas não atingirem o volume mínimo de isenção de aluguel, os valores cobrados seguirão as condições abaixo:

Máquina Aluguel Grátis Aluguel Completo
SafraPay Mini Grátis
para vendas acima de R$ 1.000
R$ 20,00
para vendas inferiores a R$ 1.000
SafraPay Slim Grátis
para vendas acima de R$ 4.000
R$ 79,70
para vendas inferiores a R$ 4.000
SafraPay Pro Grátis
para vendas acima de R$ 5.000
R$ 89,90
para vendas inferiores a R$ 5.000
SafraPay Smart Grátis
para vendas acima de R$ 7.000
R$ 98,90
para vendas inferiores a R$ 7.000

O aluguel e o volume mínimo para isenção serão apurados proporcionalmente ao número de dias com a máquina instalada.

Sim, é possível vender no modo Crédito Parcelado com a SafraPay em até 12 vezes.

Os dados informados são tratados conforme previsto na legislação vigente; a partir deles, é realizada uma análise financeira e comportamental para adequação da melhor oferta ao perfil do cliente. Isso permite a aprovação final da sua solicitação ou não.

Basta baixar o Aplicativo SafraPay Mobile no seu smartphone, das lojas Google Play ou App Store, pareá-lo com a Máquina Mini (Bluetooth) e começar a vender. A máquina faz a captura do cartão e senha, enquanto o controle da venda é feito pelo aplicativo. Mais informações: consulte o manual.

Se você já recebeu a sua máquina, o cancelamento pode ser realizado através do aplicativo SafraPay Digital, no item “Quero cancelar minha máquina”. Caso você ainda não tenha recebido seu equipamento, deverá solicitar através da nossa Central de Atendimento.

A sua compra pode ser cancelada em até 7 dias corridos após o recebimento do equipamento.

O Link de Pagamento pode ser gerado nos apps SafraPay Digital ou SafraEmpresas. Com ele, você não precisa mais levar a máquina SafraPay a todos os seus clientes: basta gerar o link e enviá-lo pelo seu celular. Assim você consegue fazer mais entregas com menos máquinas, ou cobrar por serviços prestados pela internet, como videoaulas, por exemplo.

Através da tela Gestão de Links será possível também copiar, cancelar e acompanhar os links gerados e suas informações. Lembrando que o link possui um prazo de expiração de 5 dias.

Além disso, você acompanha os pagamentos na hora, recebe o crédito das suas vendas em até 30 dias e só será cobrado pelas mesmas taxas que você já tem na SafraPay!

A disponibilidade do serviço e o Limite diário de vendas via apps SafraPay Digital ou SafraEmpresas estão sujeitas à análise de regras do Banco Safra.