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Gestão e Negócios

Black Friday: Prepare-se para vender mais neste ano

A Black Friday é uma excelente oportunidade para aumentar suas vendas e conquistar novos clientes, confira como a SafraPay pode contribuir com seu negócio nessa data

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Black Friday: Prepare-se para vender mais neste ano Crédito: SafraPay

A Black Friday é uma das datas mais importantes para o comércio em todo o mundo. Originalmente criada como um dia de grandes descontos no varejo americano, esse evento tornou-se um momento muito importante para empresas de todos os tamanhos aumentarem suas vendas e conquistarem novos clientes. Sua empresa já está preparada para a Black Friday 2023? Confira dicas e implemente as soluções SafraPay para vender mais.

O que é a Black Friday?

A Black Friday é um evento anual que acontece no dia seguinte ao feriado de Ação de Graças nos Estados Unidos. Essa data marca o início da temporada de compras de Natal e é caracterizada por grandes descontos oferecidos pelos varejistas. No Brasil, a Black Friday se estabeleceu como uma das principais datas do varejo, sendo uma oportunidade para empresas de todos os setores aumentarem suas vendas e conquistarem novos clientes. Neste ano, a Black Friday está prevista para o dia 24 de novembro.

8 dicas para vender mais na Black Friday

Que tal preparar sua empresa para a Black Friday? Considere essas dicas ao montar seu planejamento:

1. Invista nas redes sociais

As redes sociais são uma plataforma incrível para aplicar estratégias de marketing durante a Black Friday. Aproveite esse momento para criar um calendário de publicações que chame a atenção dos clientes e gere engajamento. Você pode organizar concursos, elaborar pesquisas e oferecer recompensas aos participantes, o que não só ajudará a entender melhor as necessidades dos seus clientes, mas também os deixará satisfeitos.

2. Aplique descontos reais

Nada é mais atrativo para os clientes do que descontos reais. Certifique-se de que suas promoções sejam genuínas e que os produtos realmente estejam com preços mais baixos. Os consumidores estão cada vez mais atentos aos preços e pesquisam antes de fazer uma compra. Portanto, oferecer descontos falsos pode prejudicar a reputação da sua marca e gerar comentários negativos nas redes sociais.

3. Use seus contatos

Clientes que já fizeram negócios com sua empresa e tiveram uma experiência positiva têm mais chances de fazer uma nova compra. Aproveite essa oportunidade para entrar em contato com seus clientes e lembrá-los sobre a sua campanha de Black Friday. Personalize essas mensagens, escreva o nome de cada pessoa e ofereça um cupom especial para clientes fiéis. Essa estratégia não só incentiva a fidelização, mas também mostra que você valoriza seus clientes.

4.Ofereça uma prévia das ofertas

No dia da Black Friday, os clientes estarão sobrecarregados cominúmeras promoções. Para garantir que eles vejam suas ofertas e se preparem para a compra, dê uma prévia do que estará disponível durante a data. Aposte em vídeos teaser, mostre os bastidores da campanha e dê dicas dos produtos que entrarão em promoção. Seja criativo para gerar expectativa nos clientes.

5. Aposte no marketing de indicação

Após alcançar seus clientes antigos e dar uma mostra das ofertas da Black Friday, é hora de investir no marketing de recomendação. Incentive seus clientes a indicarem sua marca para amigos e familiares. Também é possível criar ações ativas para trazer novos clientes, como oferecer benefícios para quem indicar alguém que fechar negócio com sua empresa. Dessa forma, seus clientes se tornam uma força de vendas da empresa.

6. Ofereça descontos na primeira compra

Uma estratégia eficiente para atrair novos clientes durante a Black Friday é oferecer descontos e ofertas especiais para os primeiros pedidos. Isso incentiva pessoas que nunca compraram a experimentarem seus produtos ou serviços, inspirando confiança e criando oportunidades para fidelização.

7. Prepare o atendimento para a Black Friday

Durante a Black Friday, a demanda por atendimento aumenta consideravelmente. Para garantir que sua marca atenda às expectativas dos clientes e tenha um saldo positivo ao final da campanha, é essencial se preparar.

8. Facilite o pagamento

Facilitar o processo de pagamento é essencial para conquistar os clientes. Durante a Black Friday, faça o possível para tornar todo o processo o mais simples e rápido possível. Ofereça diferentes formas de pagamento para atender às preferências dos consumidores e evite problemas que possam fazer com que eles desistam da compra. Nesse ponto, conte com a SafraPay.

Soluções SafraPay para o seu negócio

A SafraPay tem tudo o que seu negócio precisa para vender mais na Black Friday:

Soluções SafraPay para sua loja física

Conheça os modelos e características das maquininhas de cartão SafraPay para seu ponto físico:

Maquininha SafraPay Pro. Com a SafraPay Pro sua empresa ganha desempenho e ultravelocidade nas transações, aceitando recebimentos por aproximação, Pix e QRCode. Essa maquininha funciona no WiFi e 3G, e imprime comprovante para o cliente que desejar. Deixe a SafraPay Pro no balcão ou com o entregador, sem preocupações, pois a bateria é de longa duração. Peça sua SafraPay Pro! Além disso, vendendo mais de R$5 mil reais no mês, você pode ter sua Pro com aluguel grátis.

Maquininha SafraPay Slim. Com a SafraPay Slim sua empresa ganha autonomia com uma maquininha de cartão que cabe na palma da mão e pode ser levada até o cliente. Com a Slim, é possível aceitar mais de 40 bandeiras de cartão, recebe por aproximação, Pix e QRCode. A Slim opera com 3G e WiFi, e envia comprovante por e-mail ou SMS. Peça sua SafraPay Slim! Além disso, vendendo mais de R$4 mil reais no mês, você pode ter sua Slim com aluguel grátis.

Maquininha SafraPay Mini. Com a SafraPay Mini sua empresa ganha mais velocidade nas transações e estabilidade de uma maquininha que a bateria dura o dia todo. Com a Mini, você faz conexão bluethooh e envia o comprovante digital da venda poremailou SMS. Peça sua SafraPay Mini!
 

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Soluções SafraPay para seu e-commerce

Link de pagamento. Com o link de pagamento SafraPay, você negocia de qualquer lugar sem precisar de maquininha e compartilha o link onde e como quiser. Com adesão grátis, você aceita pagamentos de cartão sem precisar de maquininha, parcela as vendas para o cliente em até 12X e vende no Pix com taxas especiais. O link de pagamento é a solução mais fácil para você vender pelas redes sociais ou WhatsApp. Saiba mais sobre as vantagens do link de pagamento SafraPay.

Vitrine de produtos. Com a Vitrine Digital SafraPay, você não precisa de loja virtual pra vender. Nesse ambiente, você consegue personalizar seu link de pagamento e cadastrar até 30 produtos com fotos e descrição, equipada com solução antifraude que traz mais proteção para as transações. Conheça mais sobre a Vitrine Digital SafraPay.

Checkout transparente. Se você já tem uma loja virtual, que tal uma ferramenta completa de checkout? O checkout para e-commerce SafraPay possibilita cobranças automáticas para transações recorrentes, facilidade para cancelamento e estorno, consulta e validação do cartão sem necessidade de transação teste, personalização do nome do estabelecimento na fatura do cliente e muito mais! Confira mais benefícios do Checkout SafraPay!

Muito além da maquininha...

A SafraPay é mais que maquininha. É um serviço completo de captura de pagamentos eletrônicos integrados ao portfólio de soluções financeiras do Safra. Com a SafraPay, sua empresa conta:

  • Conta PJ Safra Digital;

  • Transferências e pagamentos;

  • Antecipação de vendas e recebimento na hora;

  • Empréstimo online para turbinar as finanças;

  • Venda online pelo app;

  • Pagamentos com QRCode na sua maquininha SafraPay;

  • Saque com QRCode sem precisar do cartão;

  • Gestão de vendas completa para o seu negócio;

  • Autoatendimento 24h por dia, 7 dias por semana;

  • e muito mais!

Perguntas frequentes

Ainda com dúvidas sobre a Black Friday, confira nossas respostas às perguntas mais frequentes:

Como saber se minha empresa deve participar da Black Friday?

Avalie o perfil do seu público-alvo e verifique se a participação na Black Friday pode trazer benefícios para o seu negócio.

É necessário fazer algum planejamento específico para a Black Friday?

Sim, é essencial realizar um planejamento estratégico com antecedência, definindo metas, estoque, logística e estratégias de marketing.

Quais são as principais medidas de segurança que uma empresa deve adotar durante a Black Friday?

Invista em proteção dos sistemas de pagamento online, utilize certificados SSL e mantenha-se atento aos possíveis golpes ou fraudes.

Como preparar o estoque para a demanda da Black Friday?

Analise as tendências dos anos anteriores e faça uma estimativa da quantidade de produtos necessários; reforce seus estoques com antecedência.

Qual é o melhor momento para começar a divulgar promoções da Black Friday?

Comece sua divulgação algumas semanas antes do evento para criar expectativa entre seus clientes.

É importante treinar os colaboradores sobre como lidar com o aumento nas demandas durante a Black Friday?

Sim, capacite sua equipe previamente para garantir um bom atendimento aos clientes e um fluxo de trabalho eficiente durante o evento.

Como lidar com possíveis problemas, como atrasos na entrega ou produtos esgotados?

Tenha uma equipe preparada para solucionar problemas rapidamente, ofereça alternativas aos clientes afetados e mantenha uma comunicação transparente.

É preciso acompanhar os resultados da participação na Black Friday?

Sim, é fundamental monitorar os resultados para avaliar o desempenho das estratégias adotadas; utilize métricas como vendas, ticket médio e taxa de conversão.

Com as estratégias certas, você pode aproveitar ao máximo da Black Friday e impulsionar seu negócio. Além disso, as soluções SafraPay podem facilitar todo o processo de gestão e pagamento.